首先检查一下数据线线有没有插好，电脑驱动有没有问题，盒子出问题的原因有很多种，不一定会一样，你可以去电视家找找相关资料，详细了解一下，也可以在那里提问题，会有大神给你解答的
需要在同一个wifi环境下Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！
