一、以系统版本为EMUI11的华为手机为例，通过恢复出厂设置来解决中毒问题的详细操作方法如下：

1、通过桌面点击“设置”App，进入“设置”功能列表。

2、在“设置”功能列表中，点击“系统和更新”。

3、在“系统和更新”功能列表中，点击“重置”。

4、在“重置”功能列表中，点击“恢复出厂设置”。

5、在“恢复出厂设置”功能窗口，将屏幕滑至底部，点击“重置手机”。

6、在“重置手机”功能窗口，点击“备份”。

7、在“云空间”功能窗口，点击“云备份”。

8、在“云备份”功能窗口，点击“立即备份”，备份结束后，返回至“重置手机”功能窗口。

9、在“重置手机”功能窗口，点击“重置手机”，在验证身份后，系统会开始恢复出厂设置，若干分钟后，即可重新进入系统。

二、注意事项：

在执行以上操作前，除了需要通过“云空间”功能备份联系人等数据，还需额外对相册中的照片、各应用账号及密码进行备份。

在执行恢复出厂设置前，建议关闭“查找手机”功能，以防止因为忘记账号和密码无法激活手机。

恢复出厂设置操作结束后，手机需要通过向导执行激活，激活成功即可进入桌面。

手机再次进入桌面后，可通过云空间功能，恢复已备份的数据。

如果手机卡顿，无法执行以上操作，可在关机状态下，通过物理按键进入Recovery进行操作。

以上操作步骤只针对未获取Root权限的智能手机。对于已获取Root权限的智能手机，建议刷机后再进行该操作。

如遇顽固木马 通过此方法是没办法撤退删除的。还是要求助专业网络安全技术通过专杀工具删除！

手机中病毒怎么处理 扩展

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：

1. 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：

（1）HarmonyOS ：手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。

（2）EMUI8.X及以下：点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。

（3）EMUI 9.X及以上：手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。

2. 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置

提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。

进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。

3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

手机中病毒怎么处理 扩展

1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒；

2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据，勾选格式化存储或SD卡--立即清除；