原因是系统的服务没有启动。解决办法：开始－－程序－－管理工具－－服务－－prints spooler 将此项启动即可
重做系统，重新安装打印驱动，记得备份好你的重要文件
看看是不是端口的问题，是不是打印端口被占用了？有没有安装其他的外设？可以使用打印机带的配套光盘直接安装驱动程序！
看来很有可能是系统文件出问题了，建议修复一下系统就可以解决，不用重新安装
